onsdag 18 februari 2015

Var förutsättningslös!

När jag som ung såg den utmärkta filmen The Long Kiss Goodnight var det en sak jag inte förstod förrän säkert tio år senare.

Samuel L Jacksons karaktär säger nämligen vid ett tillfälle: When you make an assumption, you make an ass out of you... and umption.

Jag förstod verkligen ingenting av den meningen. Jag var nog inte riktigt så bra på engelska som jag trodde att jag var, antagligen förvärrat av att filmens översättare försökte sig på att göra uttrycket förståbart i undertexterna. Det förtog förvisso inte så mycket av upplevelsen då Samuel L Jackson får även det oförståeliga att låta otroligt coolt.

Långt senare har jag förstått att Jacksons karaktär Mitch Henessey medvetet eller omedvetet felciterar ett ganska känt uttryck som korrekt lyder: When you assume, you make an ass out of you and me.

Helt plötsligt ett rimligare uttryck som genom en lek med ord beskriver hur fel det blir när du förutsätter något. Oftast är detta något som vi förutsätter inte kommer gå.

Detta gör vi oss alla skyldiga till lite då och då. Vi förutsätter helt enkelt att en lösning inte kommer fungera och avskriver den helt, för att istället försöka lösa vårt problem på andra sätt.

Detta sätt att närma sig ett problem är inte alls fel. I flera fall har vi rätt och genom att inte ödsla en massa tid på ett omöjligt uppdrag kortar vi ner tiden fram till en lösning avsevärt.

Men ibland kan denna förenkling lägga krokben för oss också, på så vis att vi helt enkelt inte tror att ett problem går att lösa. Eller vad värre är, att just vi inte kan lösa det.
Tvivlet börjar krypa in och gör i de värsta fallen att vi inte ens försöker utan förblir passiva, ett 100% recept för att inte lyckas. Som Wayne Gretzky ska ha sagt: You miss 100% of the shots you never take.

En enkel anekdot från när jag nyligen själv föll i denna fällan var på ett kundbesök för några veckor sedan. Jag parkerade bilen och betalade parkeringsavgiften med företagskortet då utgiften ju är avdragsgill. Men denna gången glömde jag ta kvittot!

Att jag inte kunde dra av kostnaden var ju ett mindre problem, det rörde ju inte många kronor. Men då jag använder Speedledger för min bokföring förs ju alla kontohändelser över till bokföringen, som jag då måste hantera på något sätt.

Jag började fundera om det skulle vara ok för skatteverket att jag skrev ett dummy-kvitto på beloppet inklusive moms, och drog av det ändå. Initiala efterforskningar visade att om det bara skedde i enstaka fall skulle det nog vara godkänt, men det kändes ändå inte bra.

Jag hade kanske kunnat bokföra kostnaden som förskott på lön , men nu kände jag hur väldigt mycket arbetstid gick åt till att hantera en från början minimal utgift.

Med ett alexanderhugg löste jag istället problemet genom att ringa parkeringsbolaget, en åtgärd jag först hade dömt ut som omöjligt - klart att de inte har koll på alla hundratals bilar som parkerar på en dag.
Samma dag som jag ringde kunde jag hämta ett utskrivet kvitto på mitt utlägg.

Något som jag nästan omedvetet avskrivit som omöjligt visade sig vara den enklaste och mest kostnadseffektiva lösningen (förutom att faktiskt haft sinnesnärvaro nog att ta kvittot till att börja med, förstås!)

Don't make an ass out of you...

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar